Perumdam Muara Tirta Himbau Pegawai untuk Tertib Bayar Air

Suaranet.com, Kota Gorontalo – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Muara Tirta Kota Gorontalo kembali menghimbau para pelanggannya, khususnya dari kalangan pegawai, untuk tidak menunda pembayaran tagihan air.

Langkah ini diambil menyusul turunnya angka efisiensi pembayaran pelanggan rumah tangga kategori RB (rumah biasa), yang didominasi oleh pegawai, dari 64,30 persen pada Juni menjadi 63,27 persen di bulan Juli 2025. Padahal, efisiensi total yang ditargetkan Perumdam mencapai 100 persen.

“Kami menghimbau agar pembayaran rekening air dilakukan tepat waktu setiap bulan. Ini untuk menjaga kelangsungan pelayanan kepada masyarakat,” ujar Agung Datau, juru bicara Perumdam Muara Tirta, mewakili Direktur Ir. Lucky Paudi, Rabu (6/8/2025).

Dari data yang dihimpun, efisiensi pembayaran secara keseluruhan pun masih stagnan. Pada Juni tercatat 70,23 persen dan hanya naik tipis menjadi 71,61 persen di Juli. Kenaikan yang belum cukup signifikan untuk menutup celah defisit operasional.

Agung menegaskan bahwa Perumdam tidak hanya bergantung pada tindakan administratif, namun juga terus melakukan pendekatan persuasif kepada pelanggan yang menunggak.

“Kami berharap kesadaran masyarakat, terutama pegawai yang notabene memiliki penghasilan tetap, bisa meningkat. Tunggakan yang terus dibiarkan hanya akan membebani operasional perusahaan, yang pada akhirnya berdampak pada kualitas layanan air bersih,” jelasnya.

Perumdam Muara Tirta memastikan bahwa imbauan ini bukan sekadar peringatan, tetapi bagian dari upaya menjaga keberlangsungan distribusi air bersih yang stabil dan profesional bagi seluruh warga Kota Gorontalo.