‎Dukcapil Kota Gorontalo Jemput Bola, Tegaskan Semua Layanan Adminduk Gratis

SUARANET, GORONTALO — Pemerintah Kota Gorontalo terus memperkuat pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) dengan memperluas jangkauan layanan hingga menyasar kelompok rentan. Melalui program “Kelurahan Sadar Adminduk”, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Gorontalo memastikan setiap warga dapat memperoleh dokumen kependudukan tanpa terkendala akses maupun biaya.
‎
‎Komitmen tersebut disampaikan Kepala Dinas Dukcapil Kota Gorontalo, Yusrianto Kadir, saat kegiatan silaturahmi Pemerintah Kota Gorontalo yang dirangkaikan dengan sosialisasi urusan pemerintahan, pembangunan, dan kemasyarakatan di Kelurahan Tenilo, Kecamatan Kota Barat, Selasa (14/7/2026) malam.
‎
‎Menurut Yusrianto, program “Kelurahan Sadar Adminduk” merupakan strategi jemput bola yang dilaksanakan di berbagai agenda pemerintah, mulai dari kegiatan di tingkat kelurahan, sekolah, hingga pelayanan langsung kepada masyarakat yang membutuhkan.

“Melalui program ini, kami ingin memastikan tidak ada warga Kota Gorontalo yang tidak memiliki dokumen kependudukan. Pelayanan kami hadir langsung di tengah masyarakat,” ujarnya.

BACA JUGA : ‎Walikota Adhan Dambea Ancam Copot Jabatan Kepala OPD yang Absen di Agenda Keagamaan

Ia menjelaskan, Dukcapil juga memberikan perhatian khusus kepada kelompok rentan, seperti penyandang disabilitas, warga dengan sakit menahun, hingga orang dengan gangguan jiwa (ODGJ). Petugas Dukcapil akan mendatangi warga yang mengalami keterbatasan mobilitas untuk memastikan hak administrasi mereka tetap terpenuhi.
‎
‎Yusrianto menegaskan, dokumen kependudukan merupakan kebutuhan dasar yang diperlukan sepanjang siklus kehidupan seseorang. Mulai dari akta kelahiran dan Kartu Identitas Anak (KIA), KTP elektronik saat memasuki usia dewasa, hingga akta kematian yang dibutuhkan untuk berbagai urusan administratif.

‎“Akta kematian memiliki banyak manfaat, salah satunya untuk pengurusan hak-hak ahli waris dan klaim BPJS Ketenagakerjaan,” jelasnya.

‎Selain itu, Dukcapil Kota Gorontalo juga terus mengakselerasi implementasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) atau KTP Digital sebagai bagian dari transformasi pelayanan publik berbasis elektronik yang dicanangkan pemerintah pusat.

BACA JUGA : ‎Harus Juara! Predikat Serambi Madinah Jadi Beban Moral Bagi Kota Gorontalo

Dalam kesempatan tersebut, Yusrianto turut mengingatkan masyarakat agar mewaspadai modus penipuan yang mengatasnamakan petugas Dukcapil. Ia memastikan seluruh petugas tidak pernah meminta data pribadi atau pungutan melalui sambungan telepon.

‎“Kami mengimbau masyarakat untuk tidak mudah percaya apabila ada pihak yang mengaku petugas Dukcapil dan meminta data pribadi. Kami tidak pernah meminta data pribadi masyarakat,” katanya.

‎Lebih lanjut, Yusrianto menegaskan bahwa seluruh layanan administrasi kependudukan di Dukcapil Kota Gorontalo diberikan secara cuma-cuma. Karena itu, masyarakat diminta mengurus dokumen secara mandiri dan tidak menggunakan jasa perantara atau calo.

‎“Semua layanan Dukcapil gratis. Jangan menggunakan jasa calo karena proses pengurusan dokumen kependudukan dapat dilakukan sendiri oleh masyarakat,” tegasnya.

Melalui penguatan layanan jemput bola dan edukasi kepada masyarakat, Pemerintah Kota Gorontalo berharap kesadaran warga terhadap pentingnya administrasi kependudukan terus meningkat, sekaligus mewujudkan pelayanan publik yang inklusif, mudah diakses, dan bebas pungutan.
‎