Suaranet.com, Kab. Gorontalo – Layanan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Limboto di Kabupaten Gorontalo sempat mengalami gangguan akibat pemadaman listrik yang melanda wilayah Sulawesi Utara dan Gorontalo pada Rabu, 12 Desember 2024. Namun, layanan tersebut sudah berangsur normal sejak Kamis, 13 Desember 2024, setelah aliran listrik dari PLN kembali stabil.
Aipda Fitriyanto Kasim, Baur STNK Samsat Limboto, membenarkan bahwa pemadaman listrik berdampak langsung pada gangguan aplikasi Samsat.
“Pada saat pemadaman listrik terjadi, aplikasi yang digunakan dalam pelayanan sempat tidak bisa diakses,” ujar Fitriyanto saat ditemui di Kantor Pelayanan Samsat Limboto pada Jumat, 13 Desember 2024.
Meski sempat terhenti, layanan Samsat kini telah kembali berjalan normal, baik untuk pengurusan pembayaran pajak kendaraan bermotor, penerbitan STNK, maupun Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB). Samsat Limboto memastikan masyarakat kembali mendapatkan pelayanan yang optimal.
Sebagai informasi, Samsat adalah sistem terpadu yang melibatkan tiga instansi, yaitu Polri, Dinas Pendapatan Provinsi, dan PT Jasa Raharja. Sistem ini memungkinkan pelayanan administrasi kendaraan bermotor dilakukan secara terintegrasi.
Dengan pulihnya layanan, diharapkan masyarakat dapat kembali melakukan kewajibannya terkait administrasi kendaraan bermotor tanpa kendala.