Suaranet.com, Kota Gorontalo – Gebrakan besar dalam peningkatan kualitas pelayanan publik segera hadir di Kota Gorontalo. Rencana pembangunan Mall Pelayanan Publik Terpadu (MPPT) oleh Pemerintah Kota Gorontalo mendapat dukungan penuh dari anggota DPRD Kota Gorontalo, Alan Lahay.
Gedung pelayanan yang akan dipusatkan di kawasan Gedung Belle Limbui ini digadang-gadang akan menjadi wajah baru pelayanan publik yang lebih modern, efisien, dan ramah masyarakat. Dengan mengintegrasikan berbagai layanan pemerintahan dalam satu atap, masyarakat tak perlu lagi repot berpindah-pindah lokasi untuk mengurus beragam keperluan administrasi.
“Dengan adanya Mall Pelayanan Publik Terpadu, masyarakat tidak perlu lagi berpindah-pindah tempat untuk mengurus berbagai keperluan administrasi. Cukup datang ke satu lokasi, semua layanan sudah tersedia,” ujar Alan Lahay, Ketua Fraksi Nasdem DPRD Kota Gorontalo, Selasa (20/5).
Langkah strategis ini dinilai mampu memangkas birokrasi yang selama ini kerap menjadi keluhan utama masyarakat. Proses pelayanan dipastikan akan berjalan lebih cepat, transparan, dan bebas dari hambatan yang tak perlu.
“Gedung ini akan menjadi solusi efektif untuk menghadirkan layanan yang lebih cepat, mudah, dan transparan bagi masyarakat,” tambah Alan yang juga wakil ketua Komisi II ini.
Pembangunan Mall Pelayanan Publik Terpadu ini juga selaras dengan visi Pemerintah Kota Gorontalo dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui pelayanan publik yang berkualitas dan dekat dengan warga.
Jika terealisasi dengan baik, proyek ini diharapkan menjadi contoh bagi daerah lain dalam membangun pelayanan yang terpusat, efisien, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
![Example 728x250](https://suaranet.com/wp-content/uploads/2025/01/PAJAK-HOTEL-SUARANET.png" "Example 970x250")
